新横浜駅の新幹線 改札口（構内図で青色）は２か所。また、横浜線への乗り換え口が２つ。
新横浜駅は商業施設 キュービックプラザ新横浜と一体です［地図拡大］。
横浜線・地下鉄・新横浜線への乗り換え
横浜線は、改札内の「東のりかえ口」や「西のりかえ口」からアクセスできます。
横浜市営地下鉄ブルーラインと相鉄・東急 新横浜線の改札口は、地下１階。エレベータやエスカレータの利用が可能です（乗り換え地図参照）。
東海道新幹線 新横浜駅の基本情報
新横浜駅は、５つの鉄道事業者が乗り入れる、神奈川県の代表的なターミナル駅。
ロータリーは、空中歩道（ペデストリアンデッキ）がある大通り側と、篠原口にそれぞれあります。
バス乗り場は大通り側ロータリーのみで、タクシー乗り場は両ロータリーに設置されています。
| 鉄道路線 | 東海道新幹線（JR東海） |
|---|---|
| 改札口の数 | ２つ（東口・西口） 加えて、改札内に横浜線への乗り換え口が２つ |
| 隣の駅 | 品川駅 (東京方面) 小田原駅 (一部通過・新大阪方面) |
| 住所 | 神奈川県横浜市港北区篠原町 |
| 交番 | 新横浜駅前西広場（大通り側） |
