熱海駅の改札口（構内図で青色）は１か所。また、改札内に新幹線のりかえ口があります。
JRの東海道線と伊東線の在来線に加え、東海道新幹線が乗り入れます。
JR東日本・JR東海 熱海駅の基本情報
熱海駅に乗り入れる在来線は、JR東日本の２路線がメインです。
東海道線はこの駅でJR東日本とJR東海に管轄が分かれます。
新幹線の駅ガイドと区別するため、《駅ずかん》では「JR熱海駅」と一部表記しています。
| 鉄道路線 | 東海道線（上野東京ラインを含む） 伊東線 |
|---|---|
| 駅番号 | JH21 |
| 改札口の数 | １つ（＋改札内に新幹線乗り換え口が１つ） |
| 住所 | 静岡県熱海市田原本町 |
| 交番 | ロータリー |
