相鉄 海老名駅の改札口（構内図で青色）は２か所。ホームの両端にあります。
相鉄本線の終着駅です。
相鉄本線 海老名駅について
北口改札は、IC乗車券のみ出入りできます。また、駅員はいません。
小田急線やJR相模線への乗り換えは、中央改札が近いです。
駅名は「海老名駅」ですが他路線の駅と区別するため、《駅ずかん》では「相鉄」を加えて表記しています。
| 鉄道路線 | 相鉄本線 |
|---|---|
| 駅番号 | SO18 |
| 改札口の数 | ２つ（１階：中央改札口、２階：北口改札） |
| タクシー乗り場 | 東口・西口ロータリー |
| 所在地 | 神奈川県海老名市めぐみ町1-2 |
| 電話番号 | 045-319-2111（相鉄お客様センター） |
| 周辺施設 | ビナウォーク ららぽーと海老名 ロマンスカーミュージアム |
| 交番 | 東口 |
他の鉄道路線への乗り換え
小田急小田原線や相模線（JR）への乗り換えは、中央改札から進みます。
相模原線の改札口の方が遠く、およそ220m離れています。
