東京メトロ上野駅の改札口（構内図で青色）は、銀座線と日比谷線とに分かれます。
なお、日比谷線 上野駅のトイレは、改札外に設置されています。
| 銀座線 改札内 | 日比谷線 改札内 | |
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| 地下１階 |
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| 地下２階 |
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銀座線・日比谷線 上野駅について
銀座線と日比谷線が乗り入れるこの駅は、JR上野駅の南側地下に位置します（上野駅 全体地図 参照）。
美術館や動物園などがある上野公園は出口７から向かいます。
| 鉄道路線 | 銀座線 日比谷線 |
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| 駅番号 | G16 H18 |
| 改札口の数 | 銀座線：３つ（JR上野駅方面改札・浅草方面・渋谷方面） 日比谷線：２つ（昭和通り北方面改札・昭和通り南方面改札）＋平日朝のみ使用改札 |
| コインロッカー | 地下 改札外９か所 |
| 住所 | 東京都台東区東上野3-19-6 |
| 電話番号 | 03-3832-6629 |
