柿生駅の改札口（構内図で青色）は２か所。小田急小田原線が乗り入れます。
駅構内トイレは、小田原・片瀬江ノ島方面 １番線ホームです。
小田急線 柿生駅について
駅周辺の道路は広くありません。そのため、バス乗り場は少し離れます。特に、南口ロータリー（マップの右）は坂を登ったところ、150m離れています。
近くに、交番や郵便局、コンビニや飲食店が数件あります。
| 鉄道路線 | 小田急小田原線 |
|---|---|
| 駅番号 | OH24 |
| 改札口の数 | ２つ（北口・南口） |
| 所在地 | 神奈川県川崎市麻生区上麻生5-42-1 |
| 電話番号 | 044-299-8200（小田急お客さまセンター） |
| 隣の駅 | 新百合ケ丘駅（上り） 鶴川駅（下り） |
| 交番 | 南口 |