鎌倉駅の改札口（構内図で青色）はJRと江ノ電とで異なります。
乗り換えは、西口の連絡口を利用可能です。
タクシー乗り場は、東西どちらのロータリーにも設置されています。
JR 鎌倉駅について
乗り場とホームは半地下で繋がっています。
| 鉄道路線 | 横須賀線 湘南新宿ライン |
|---|---|
| 駅番号 | JO07 JS07 |
| 改札口の数 | ２つ（東口・西口）＋江ノ電連絡口 |
| 所在地 | 神奈川県鎌倉市小町1 |
江ノ電 鎌倉駅について
| 鉄道路線 | 江ノ電 |
|---|---|
| 駅番号 | EN15 |
| 改札口の数 | １つ＋JR線乗換口 |
| 所在地 | 神奈川県鎌倉市御成町1-15 |